Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Energie & Kraft Essenzen
Inhaber: Guntram Reisch
Unterkirchdorfstraße 4
6830 Laterns
Österreich

Telefon: +43 699 12311456
E-Mail: birgit.reisch@energie-kraft.at

2. Hosting und technische Betreuung

Unsere Website wird technisch durch Wolf Marketing e.U., Oberbuchen 247, 6867 Schwarzenberg, Österreich, betreut. Die für unsere Website verwendeten Server befinden sich nach den uns vorliegenden Informationen in Deutschland.

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite bzw. Datei

  • Browser und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Diese Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung zur Wahrung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit unserem technischen Dienstleister besteht eine vertragliche Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch, über unsere Website oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer ordnungsgemäßen Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

4. Onlineshop und WooCommerce

Für unseren Onlineshop verwenden wir WooCommerce.

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, soweit angegeben bzw. erforderlich

  • bestellte Produkte

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Versandinformationen

  • technische Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung Ihrer Bestellung und Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund steuer-, unternehmens- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Kundenkonto

Soweit Sie in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung dieses Kontos sowie zur vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Durchführung bzw. Vorbereitung unserer Vertragsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für Kreditkartenzahlungen verwenden wir den Zahlungsdienst Stripe.

Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Kontaktdaten, Transaktionsdaten, Zahlungsinformationen und technische Daten gehören.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe kann bestimmte Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere soweit dies zur Betrugsprävention, Sicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie in den Datenschutzinformationen von Stripe.

7. Versand durch DPD

Für den Versand unserer Waren verwenden wir DPD.

Soweit dies zur Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist, übermitteln wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung notwendige Kontaktdaten an den Versanddienstleister.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. E-Mail-Versand

Für den technischen Versand von E-Mails aus unserer Website und unserem Onlineshop verwenden wir eine SMTP-Verbindung über unsere Hosting-Infrastruktur.

Dies betrifft beispielsweise Bestellbestätigungen, Mitteilungen im Zusammenhang mit einem Kundenkonto sowie andere für die Abwicklung unserer Leistungen erforderliche E-Mails.

Dabei werden die für den jeweiligen E-Mail-Versand erforderlichen Daten verarbeitet.

9. Newsletter und Brevo

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Brevo.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und technische Informationen, die zur Verwaltung und Dokumentation der Anmeldung erforderlich sind.

Der Versand von Newslettern erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021, soweit nicht im Einzelfall eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie insbesondere den Abmeldelink am Ende des jeweiligen Newsletters verwenden.

Brevo verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes personenbezogene Daten für uns. Nach Angaben von Brevo befinden sich die Hosting-Server für die von Brevo verarbeiteten und gespeicherten Datenbanken innerhalb der Europäischen Union.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige davon sind technisch notwendig, damit unsere Website und unser Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Dazu können beispielsweise Funktionen für Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit, Zahlungsabwicklung und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen gehören.

Darüber hinaus können – abhängig von Ihrer Auswahl im Einwilligungsfenster – Technologien aus den Bereichen Analyse, Leistung und Werbung eingesetzt werden.

Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über unser Einwilligungsfenster Ihre Auswahl treffen. Sie können nicht notwendige Dienste ablehnen oder einzelnen Kategorien zustimmen.

Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Hinweis: Die genaue technische Bezeichnung des derzeit eingesetzten Consent-Management-Systems wird aktuell überprüft und diese Datenschutzerklärung nach Abschluss dieser Prüfung entsprechend ergänzt.

11. Analyse- und Marketingtechnologien

Unser Einwilligungsmanagement enthält Kategorien für Analyse- und Werbetechnologien. Solche Technologien werden – soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Die konkrete technische Konfiguration einzelner Google-Dienste auf unserer Website wird derzeit überprüft. Diese Datenschutzerklärung wird nach Abschluss dieser technischen Prüfung entsprechend ergänzt.

12. Eingebettete YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos des Dienstes YouTube eingebettet.

Die YouTube-Inhalte werden auf unserer Website erst geladen, wenn Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird das eingebettete YouTube-Video nicht geladen.

Wenn Sie ein YouTube-Video freigeben bzw. die entsprechende Einwilligung erteilen, kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die von Ihnen besuchte Seite verarbeitet werden. Abhängig von Ihren Einstellungen und davon, ob Sie bei Google bzw. YouTube angemeldet sind, können weitere Daten verarbeitet und Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage für die Aktivierung des eingebetteten Inhalts ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 165 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. Affiliate-System

Wir verwenden auf unserer Website ein Affiliate-System.

Damit können Empfehlungen unserer Partner bestimmten Besuchen und gegebenenfalls daraus resultierenden Bestellungen zugeordnet werden. Hierzu können technische Kennungen und Cookies eingesetzt sowie Informationen über die Herkunft eines Besuchs und eine daraus entstandene Bestellung verarbeitet werden.

Soweit hierfür technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung erst nach der erforderlichen Einwilligung.

14. Website-Sicherheit

Zur Absicherung unserer WordPress-Website verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitssoftware, unter anderem Wordfence.

Dabei können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsinformationen und Informationen über auffällige bzw. sicherheitsrelevante Zugriffsversuche verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient dem Schutz unserer Website, unserer Systeme sowie der Daten unserer Kunden vor unbefugten Zugriffen, Schadsoftware und anderen Angriffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website und unserer IT-Systeme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Technische Administration

Zur technischen Betreuung und Administration unserer WordPress-Website werden entsprechende Verwaltungs- und Wartungswerkzeuge eingesetzt. Im Rahmen der technischen Betreuung kann unser beauftragter Dienstleister Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für Wartung, Fehlerbehebung, Sicherheitsmaßnahmen oder die technische Betreuung erforderlich ist.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten länger gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wenn eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Insbesondere bei Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen richten sich die Aufbewahrungsfristen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Vertragsabwicklung, den sicheren Betrieb unserer Website, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Versanddienstleister

  • Newsletter-Dienstleister

  • Steuerberatung und Buchhaltung

  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner externer Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit erforderlich.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Energie & Kraft Essenzen
E-Mail: birgit.reisch@energie-kraft.at

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

21. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nach unserem derzeitigen Kenntnisstand nicht statt.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den betrieblichen Anforderungen überprüft und angepasst.

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.